首先我作為一個(gè)在校大學(xué)生,并不是要你們給我賠償什么樣子的東西,或者是別的什么,我想要的僅僅是一個(gè)除了規(guī)定以外更讓消費(fèi)者感到心暖的答案。
事情的經(jīng)過是這樣的,我持有的機(jī)器是g9250,這部機(jī)器在使用兩年之后給我的感受就如同第一天拿到的時(shí)候一樣,流暢,拍照清晰,曲面屏的驚艷,每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓我對這家廠商對于產(chǎn)品的態(tài)度感到欽佩。然而讓我心灰意冷的瞬間還是發(fā)生了,兩年前我的自帶耳機(jī),eg920在使用五到六個(gè)月之后出現(xiàn)了耳麥不能正常通訊不能控制,進(jìn)而出現(xiàn)右邊耳機(jī)出現(xiàn)故障聲音輸出時(shí)斷時(shí)續(xù),之后我沒再管它,買了一個(gè)beats但是beats又不能通過耳麥進(jìn)行控制。所以在去年的十一月,我還是換回了這個(gè)耳機(jī),相同的事情又發(fā)生了,在使用五到六個(gè)月之后耳麥和右邊的耳機(jī)出現(xiàn)了同樣的問題,我聯(lián)系了客服,客服告訴我超過三包時(shí)間不能解決。同樣的問題,出現(xiàn)了兩次,每一次都要我自己來承擔(dān),我雖然不是出生在大富大貴之家,但是一百塊不到的一個(gè)耳機(jī)我還是可以買的起的,然而每一次都用相同的理由來讓我自己承擔(dān)后果,我不得不說,我開始心灰意冷了,我似乎有些明白為什么三星有這么好的機(jī)器但是市場份額跌出了大陸的前五,我又不是那么明白為什么每次有這樣的問題最后都是消費(fèi)者來承擔(dān),只是因?yàn)橄M(fèi)者好糊弄?我不太明白,也有些明白,曾經(jīng)我可以為了note7事件和別人爭執(zhí)但是現(xiàn)在,我想對于這家企業(yè)是時(shí)候說再見了。



